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Erreichbarkeit am 09.10.2017 / Austausch Telefonanlage

30.09.2017 14:47

Sehr geehrte Kunden,

ab Montag, dem 9. Oktober 2017 stellt die Bents Unternehmensgruppe sukzessive auf moderne IP-Telefonie um.

Aus diesem Grund können die Auricher Rufnummern der Bents Informationssysteme GmbH (Rufnummernbereich 04941 / 1704 – 6xx) an diesem Tag zwischen 6 und 10 Uhr nicht erreichbar sein. In Einzelfällen kann der Portierungsvorgang den genannten Zeitraum überschreiten.

Sie können den 1st-Level-Support IT-Infrastruktur daher wie folgt erreichen:

Bitte senden Sie uns sämtliche Servicenanfragen an it-service@bents.com. Die Bearbeitung Ihrer Anfragen erfolgt wie gewohnt; Rückfragen unsererseits erfolgen telefonisch via Mobiltelefon.

In technischen Notfällen oder vertrieblichen Fragen kontaktieren Sie den Ihnen zugeordneten Vertriebsmitarbeiter bitte über die bekannten Mobilnummern.

Kunden, die Software von Sage oder myfactory betreiben, erreichen uns an diesem Tag über die Oldenburger Nummer 0441 / 2050 396 660.           

Selbstverständlich erreichen Sie uns über alle anderen bekannten Nummern der Bents Unternehmensgruppe.

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